Свои кнопки квалификации
Помимо стандартных кнопок «Лид / Не квал / Фрод» можно задать свои собственные. Как и «Не квал» они не будут слать конверсию, однако могут полезны в ежедневной работе и отчетах.
Пример: Добавляем кнопку "☎ Недозвон"
- В боте Меню → Мои проекты выберите ваш проект, там будет кнопка Настроить кнопки. Нажмите ее и бот предложит дать название кнопки.
- Пришлите боту название кнопки. Рекомендую сделать эмодзи вначале, так кнопка будет визуально отличима среди других кнопок и в истории статусов (см. следующий пункт)
- Теперь все заявки этого проекта будут иметь снизу кнопку "☎ Недозвон"
- Там же где вы создавали кнопку ее можно скрыть, но нельзя переименовать или удалить. Это сделано чтобы откваленные в прошлом заявки имели однозначный статус в отчете.